Администратор и пациент: правовые аспекты взаимоотношений

1. Задачи администраторов при приеме пациентов.
Документооборот с пациентом, заказчиком. Можно ли подписывать договор с пациентом без предъявления последним паспортных данных? Без подписания Согласия на обработку персональных данных или без предъявления паспорта для подготовки данного документа? Особенности изменений условий договора, прекращения срока действия. На что распространяется, нюансы заключения ИДС согласно Приказу Минздрава РФ от 12.11.2021 №1051н. Специфика подготовки, заполнения Анкеты о здоровье, практическое применение и значение в судебных процессах.

2. Особенности оформления отношений с несовершеннолетними.
Кто может выступать в качестве законного представителя, со сколько лет какие документы подписываются. Особенности записи ребенка на первичный и повторный прием с законным представителем и без такового.

3. Налоговый вычет на лечение и выдача справок с кодом 1 и кодом 2 пациентам.
Изменения за последние годы в ст.219 НК РФ, изменение формы справки для получения налогового вычета, кому можно выдавать и при условии предоставления каких документов. Какие документы должна представлять налогоплательщикам Клиника, а какие не должна. Какие услуги и при каких обстоятельствах считаются дорогостоящим лечением. Официальная позиция ФНС РФ по ряду спорных вопросов.

4. Наиболее частые вопросы администраторов и ответы на них.

5. Алгоритм действий администраторов в конфликтных ситуациях с пациентами.

6. Речевые модули для администраторов при работе с возражениями пациентов.