Менеджмент в стоматологии

Ошибки первичной консультации - как избежать, чтобы сохранить лояльность? (Вебинар)

Антон Бичун
Лектор

Антон Бичун

Врач, К.М.Н., доктор психологии, преподаватель СЗГМУ им. И, И. Мечникова, НЛП-мастер, тренер, выпускник Президентской программы «Менеджмент в здравоохранении» ВШМ СПБГУ, частная практика, г. Санкт Петербург

Теоретическая часть

Разберем вопросы:

- Топ 5 фатальных ошибок первичной консультации.

- Что сказали пациенты, которые ушли?

- Что означает возражение «дорого» на самом деле?

- Как избежать ошибок?

- Проверенная структура консультации.

- Универсальная техника работы с возражением.

Курс аккредитован по системе НМО

Участники могут получить 36 баллов НМО на выбор по одной из специальностей

Стоматология общей практики
Стоматология детская
Стоматология ортопедическая
Стоматология хирургическая
Ортодонтия
Челюстно-лицевая хирургия
Организация здравоохранения и общее здоровье
Стоматология терапевтическая

Не пропустите ближайшее мероприятие

Оставьте заявку и мы сообщим, когда появится дата проведения курса