Менеджмент в стоматологии

практика

Профилактика и лечение синдрома эмоционального выгорания

17 февраля, с 10.00 до 18.00
г. Пермь, ул. Ленина 92, бизнес-центр «Славяновский Plaza», учебный центр «СтоматоЛорика»
Антон Бичун
Лектор

Антон Бичун

Врач, К.М.Н., доктор психологии, преподаватель СЗГМУ им. И, И. Мечникова, НЛП-мастер, тренер, выпускник Президентской программы «Менеджмент в здравоохранении» ВШМ СПБГУ, частная практика, г. Санкт Петербург

Практическая часть

Каждый информационный блок программы сопровождается и закрепляется в ролевом практикуме (групповые и индивидуальные задания), анализируется слушателями и руководителем тренинга, обсуждаются и разбираются конкретные ситуации из практики участников.


Вводная часть

Знакомство с участниками

Постановка цели участниками на тренинге

Законы психологии, влияющие на степень и скорость выгорания

Результат:


Понятие эмоционального выгорания

Психофизиологические закономерности

Симптоматика и стадии

Как понять где находишься сам и коллеги с точки зрения стадий развития СЭВ

СЭВ как причина конфликтов

Самодиагностика


«Кто виноват?»

Психофизиологические закономерности личности и организации, вида деятельности приводящие к запуску процесса выгорания

Особенности выгорания в тех видах деятельности, где много коммуникации, высока степень ответственности

Результат: 

Причины возникновения синдрома эмоционального выгорания

a.    Причина в самом себе

b.    Причина в тех, с кем приходится коммуницировать по роду деятельности

c.    Причина в атмосфере в коллективе

d.    Причина в высокой ответственности

Что способно усилить и ускорить процесс выгорания

Выявление критических зон взаимодействия, влияющих на появление и развитие и усугубление профессионального выгорания.

a.    С другим человеком

b.    С группой людей


Что делать?

Методы профилактики и лечения синдрома выгорания

Результат: 

Психологические,  психотерапевтические, медикаментозные

Как сделать комфортным для себя и других коммуникацию.

a.    Методы и техники предупреждения эмоционального выгорания

b.    Управление эмоциональным состоянием себя и того, с кем коммуницируешь

c.    «Право на ошибку», что делать с высокой ответственностью


«Сам себе рулевой»

Умение управлять эмоциональным состоянием. Умение поставить цель или задачу так, чтобы она была выполнена

Результат: 

Технологии управления своим состоянием - «Управление гневом» и др.

Эффективное целеполагание

Что делать чтобы меньше переживать по поводу возможных ошибок. Как меньше ошибаться.


Улучшаем коммуникацию с пациентом

Умения высокоэффективной коммуникации

Результат: 
Облегчение и улучшение коммуникаций с пациентами – клиентами, коллегами и близкими

Улучшаем личную жизнь 

Механизм налаживания счастливой личной жизни

Результат:

Методы и технологии, которые помогают улучшить отношения в паре, с детьми и родителями


Каждый участник обеспечивается необходимыми методическими пособиями.

Скачать программу

Цели данного курса – научиться:

1. Определять свои (у сотрудников и подчиненных) сильные и слабые места, благодаря которым и возникает, а потом существует и усугубляется синдром эмоционального выгорания
2. Научиться высокоэффективной профилактике выгорания
3. Как быть защищенным от энергетического «вампиризма»
4. Вылечиваться от выгорания, если оно уже далеко зашло

Для кого этот курс:

Данный курс подойдет руководителям клиник, главным врачам, заведующим отделениями, главным администраторам, HR-специалистам
АдминистраторыРуководители

Курс аккредитован по системе НМО

Участники могут получить 36 баллов НМО на выбор по одной из специальностей

Стоматология общей практики
Стоматология детская
Стоматология ортопедическая
Стоматология хирургическая
Ортодонтия
Челюстно-лицевая хирургия
Организация здравоохранения и общее здоровье
Стоматология терапевтическая

Не пропустите ближайшее мероприятие

Оставьте заявку и мы сообщим, когда появится дата проведения курса