Менеджмент в стоматологии

Структура первичной консультации, чтобы пациент сказал «ДА»

28 июля, с 10.00 до 11.00
Вебинар, Онлайн (Zoom)
Антон Бичун
Лектор

Антон Бичун

Врач, К.М.Н., доктор психологии, преподаватель СЗГМУ им. И, И. Мечникова, НЛП-мастер, тренер, выпускник Президентской программы «Менеджмент в здравоохранении» ВШМ СПБГУ, частная практика, г. Санкт Петербург

Теоретическая часть

Разберем вопросы:

1. Этапы консультации от встречи до записи на следующее посещение.

2. В каком месте консультации совершаются типичные ошибки, мешающие мотивации пациента?

3. Коммуникационные лайфхаки для создания и сохранения лояльности пациента.

4. Как избежать возражений «дорого»?

5. Что делать, когда пациент говорит «я подумаю»? 

Не пропустите ближайшее мероприятие

Оставьте заявку и мы сообщим, когда появится дата проведения курса