Теоретическая часть
Подробно разбирается структура рабочего времени клиники:
• часы по графику (потенциальная мощность)
• фактически отработанные часы
• подтверждённые часы с пациентами как единственная точка, где возникает реальный доход
Отдельный фокус делается на разрывах между этими уровнями и причинах, по которым мощность клиники не превращается в финансовый результат.
На базе реальных управленческих кейсов и данных разбираются:
• источники простоев и «пустых окон» при формально высокой загрузке
• влияние отмен, переносов и неявок на средний час и итоговую выручку
• роль дисциплины записи, подтверждений и статусов визитов
• управленческие ошибки, при которых расписание выглядит плотным, а деньги «не сходятся»
Инциденты — такие как высокая загрузка без роста выручки, резкие колебания среднего часа,
нестабильность результата от месяца к месяцу — используются как точки управленческого анализа. Через них участники учатся видеть не «проблему персонала», а сбой в системе управления мощностью: правилах планирования, ответственности за визит, контроле факта приёма.
Отдельно разбирается, какие управленческие решения реально влияют на средний час:
• какие правила записи и подтверждения работают
• где требуется перераспределение ответственности
• какие показатели нужно контролировать регулярно, а какие не имеют управленческой ценности
Результат программы — у руководителя формируется чёткое понимание:
• реальной производственной мощности клиники;
• конкретных причин потерь времени и денег;
• управленческих рычагов, позволяющих стабилизировать и повышать финансовый результат без увеличения потока пациентов и рекламных затрат.
• часы по графику (потенциальная мощность)
• фактически отработанные часы
• подтверждённые часы с пациентами как единственная точка, где возникает реальный доход
Отдельный фокус делается на разрывах между этими уровнями и причинах, по которым мощность клиники не превращается в финансовый результат.
На базе реальных управленческих кейсов и данных разбираются:
• источники простоев и «пустых окон» при формально высокой загрузке
• влияние отмен, переносов и неявок на средний час и итоговую выручку
• роль дисциплины записи, подтверждений и статусов визитов
• управленческие ошибки, при которых расписание выглядит плотным, а деньги «не сходятся»
Инциденты — такие как высокая загрузка без роста выручки, резкие колебания среднего часа,
нестабильность результата от месяца к месяцу — используются как точки управленческого анализа. Через них участники учатся видеть не «проблему персонала», а сбой в системе управления мощностью: правилах планирования, ответственности за визит, контроле факта приёма.
Отдельно разбирается, какие управленческие решения реально влияют на средний час:
• какие правила записи и подтверждения работают
• где требуется перераспределение ответственности
• какие показатели нужно контролировать регулярно, а какие не имеют управленческой ценности
Результат программы — у руководителя формируется чёткое понимание:
• реальной производственной мощности клиники;
• конкретных причин потерь времени и денег;
• управленческих рычагов, позволяющих стабилизировать и повышать финансовый результат без увеличения потока пациентов и рекламных затрат.
Назначение и философия линейки:
Данная линейка образовательных программ предназначена для руководителей стоматологических клиник, которые рассматривают клинику как управляемую бизнес-систему, а не как набор услуг, врачей и расписаний.
В основе линейки лежит принцип: финансовый результат клиники является прямым следствием клинического результата, качества выполнения лечения и управляемости процессов. Деньги не являются отдельной сущностью — они возникают как итог правильно организованного пути пациента и устойчивой внутренней системы.
Линейка не обучает абстрактному менеджменту и не транслирует «идеальные модели». Работа ведётся с реальной операционной картиной клиники: данными, управленческими сбоями, типовыми инцидентами и решениями, которые позволяют системе становиться устойчивее.
В основе линейки лежит принцип: финансовый результат клиники является прямым следствием клинического результата, качества выполнения лечения и управляемости процессов. Деньги не являются отдельной сущностью — они возникают как итог правильно организованного пути пациента и устойчивой внутренней системы.
Линейка не обучает абстрактному менеджменту и не транслирует «идеальные модели». Работа ведётся с реальной операционной картиной клиники: данными, управленческими сбоями, типовыми инцидентами и решениями, которые позволяют системе становиться устойчивее.
Целевая аудитория курса:
• Курс для тех, кто отвечает за деньги, загрузку и управляемость стоматологической клиники — от одного кабинета до сети.
• Подойдёт собственникам, управляющим, исполнительным и главным врачам, заведующим отделениями, РОПам, кураторам лечения, администраторам с амбициями вырасти и начинающим управляющим.
• Курс особенно полезен, если расписание заполнено, врачи загружены, а прибыль скачет; планы лечения не доходят до конца; непонятно, где именно теряются деньги, и хочется управлять по цифрам, а не по ощущениям.
• Подойдёт стоматологиям любого формата — от частных кабинетов до сетевых проектов, с любым профилем приёма.
• Подойдёт собственникам, управляющим, исполнительным и главным врачам, заведующим отделениями, РОПам, кураторам лечения, администраторам с амбициями вырасти и начинающим управляющим.
• Курс особенно полезен, если расписание заполнено, врачи загружены, а прибыль скачет; планы лечения не доходят до конца; непонятно, где именно теряются деньги, и хочется управлять по цифрам, а не по ощущениям.
• Подойдёт стоматологиям любого формата — от частных кабинетов до сетевых проектов, с любым профилем приёма.
Курс аккредитован по системе НМО
Участники могут получить 36 баллов НМО на выбор по одной из специальностей
Вам может понравиться
Эндодонтия
ENDO. Повседневная практика Lite (2 дня)
Стоимость17 000 ₽
Записаться
Эндодонтия
«Лабиринты эндодонтии» Как выбраться из тупика: кальцификаты, отломки инструментов, ступени? (2 дня)
Стоимость13 000 ₽
Записаться
Обезболивание в стоматологии
12 техник эффективной и безопасной анестезии
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Ортопедия
Препарирование под коронки. Оттиски и сканирование. Временные реставрации– прямые и цифровые. Цементная и адгезивная фиксация.
Стоимость23 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии
Сильный ассистент: практические алгоритмы современной стоматологии
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии
Стоматология без штрафов: новые требования СанПиНа, безопасность и сильная команда
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Имплантология / Хирургия
Цифровое имплантологическое лечение (2 дня)
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Обезболивание в стоматологии
12 техник эффективной и безопасной анестезии
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии
Коварные диагнозы стоматологического пациента (2 дня)
Стоимость20 000 ₽
Записаться