Теоретическая часть
Подробно разбирается структура рабочего времени клиники:
• часы по графику (потенциальная мощность)
• фактически отработанные часы
• подтверждённые часы с пациентами как единственная точка, где возникает реальный доход
Отдельный фокус делается на разрывах между этими уровнями и причинах, по которым мощность клиники не превращается в финансовый результат.
На базе реальных управленческих кейсов и данных разбираются:
• источники простоев и «пустых окон» при формально высокой загрузке
• влияние отмен, переносов и неявок на средний час и итоговую выручку
• роль дисциплины записи, подтверждений и статусов визитов
• управленческие ошибки, при которых расписание выглядит плотным, а деньги «не сходятся»
Инциденты — такие как высокая загрузка без роста выручки, резкие колебания среднего часа,
нестабильность результата от месяца к месяцу — используются как точки управленческого анализа. Через них участники учатся видеть не «проблему персонала», а сбой в системе управления мощностью: правилах планирования, ответственности за визит, контроле факта приёма.
Отдельно разбирается, какие управленческие решения реально влияют на средний час:
• какие правила записи и подтверждения работают
• где требуется перераспределение ответственности
• какие показатели нужно контролировать регулярно, а какие не имеют управленческой ценности
Результат программы — у руководителя формируется чёткое понимание:
• реальной производственной мощности клиники;
• конкретных причин потерь времени и денег;
• управленческих рычагов, позволяющих стабилизировать и повышать финансовый результат без увеличения потока пациентов и рекламных затрат.
• часы по графику (потенциальная мощность)
• фактически отработанные часы
• подтверждённые часы с пациентами как единственная точка, где возникает реальный доход
Отдельный фокус делается на разрывах между этими уровнями и причинах, по которым мощность клиники не превращается в финансовый результат.
На базе реальных управленческих кейсов и данных разбираются:
• источники простоев и «пустых окон» при формально высокой загрузке
• влияние отмен, переносов и неявок на средний час и итоговую выручку
• роль дисциплины записи, подтверждений и статусов визитов
• управленческие ошибки, при которых расписание выглядит плотным, а деньги «не сходятся»
Инциденты — такие как высокая загрузка без роста выручки, резкие колебания среднего часа,
нестабильность результата от месяца к месяцу — используются как точки управленческого анализа. Через них участники учатся видеть не «проблему персонала», а сбой в системе управления мощностью: правилах планирования, ответственности за визит, контроле факта приёма.
Отдельно разбирается, какие управленческие решения реально влияют на средний час:
• какие правила записи и подтверждения работают
• где требуется перераспределение ответственности
• какие показатели нужно контролировать регулярно, а какие не имеют управленческой ценности
Результат программы — у руководителя формируется чёткое понимание:
• реальной производственной мощности клиники;
• конкретных причин потерь времени и денег;
• управленческих рычагов, позволяющих стабилизировать и повышать финансовый результат без увеличения потока пациентов и рекламных затрат.
Назначение и философия линейки:
Данная линейка образовательных программ предназначена для руководителей стоматологических клиник, которые рассматривают клинику как управляемую бизнес-систему, а не как набор услуг, врачей и расписаний.
В основе линейки лежит принцип: финансовый результат клиники является прямым следствием клинического результата, качества выполнения лечения и управляемости процессов. Деньги не являются отдельной сущностью — они возникают как итог правильно организованного пути пациента и устойчивой внутренней системы.
Линейка не обучает абстрактному менеджменту и не транслирует «идеальные модели». Работа ведётся с реальной операционной картиной клиники: данными, управленческими сбоями, типовыми инцидентами и решениями, которые позволяют системе становиться устойчивее.
В основе линейки лежит принцип: финансовый результат клиники является прямым следствием клинического результата, качества выполнения лечения и управляемости процессов. Деньги не являются отдельной сущностью — они возникают как итог правильно организованного пути пациента и устойчивой внутренней системы.
Линейка не обучает абстрактному менеджменту и не транслирует «идеальные модели». Работа ведётся с реальной операционной картиной клиники: данными, управленческими сбоями, типовыми инцидентами и решениями, которые позволяют системе становиться устойчивее.
Целевая аудитория курса:
• Курс для тех, кто отвечает за деньги, загрузку и управляемость стоматологической клиники — от одного кабинета до сети.
• Подойдёт собственникам, управляющим, исполнительным и главным врачам, заведующим отделениями, РОПам, кураторам лечения, администраторам с амбициями вырасти и начинающим управляющим.
• Курс особенно полезен, если расписание заполнено, врачи загружены, а прибыль скачет; планы лечения не доходят до конца; непонятно, где именно теряются деньги, и хочется управлять по цифрам, а не по ощущениям.
• Подойдёт стоматологиям любого формата — от частных кабинетов до сетевых проектов, с любым профилем приёма.
• Подойдёт собственникам, управляющим, исполнительным и главным врачам, заведующим отделениями, РОПам, кураторам лечения, администраторам с амбициями вырасти и начинающим управляющим.
• Курс особенно полезен, если расписание заполнено, врачи загружены, а прибыль скачет; планы лечения не доходят до конца; непонятно, где именно теряются деньги, и хочется управлять по цифрам, а не по ощущениям.
• Подойдёт стоматологиям любого формата — от частных кабинетов до сетевых проектов, с любым профилем приёма.
Ближайшие даты мероприятий
- Казань10 сентябрьМенеджмент в стоматологииУправление клиникой через клинический результат и экономику лечения. Программа 1: Средний час клиники
Курс аккредитован по системе НМО
Участники могут получить 36 баллов НМО на выбор по одной из специальностей
Вам может понравиться
Эндодонтия+36 баллов НМО
Конференция ENDO SPARK 2026
Стоимость29 000 ₽
Записаться
Эндодонтия+36 баллов НМО
ENDO. Повседневная практика Lite (2 дня)
Стоимость17 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии+36 баллов НМО
Антикризисный протокол «7 шагов разрешения конфликтов»: защита вашей стоматологической клиники от финансовых и репутационных потерь
Стоимость25 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии+36 баллов НМО
Сильный ассистент: практические алгоритмы современной стоматологии
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии+36 баллов НМО
Стоматология без штрафов: новые требования СанПиНа, безопасность и сильная команда
Стоимость12 000 ₽
Записаться
Цифровая стоматология+36 баллов НМО
Базовый курс применения цифровых технологий в стоматологии
Стоимость0 ₽
Записаться
Детство+36 баллов НМО
Азбука реставрации боковой группы зубов в сменном прикусе
Стоимость0 ₽
Записаться
Эндодонтия+36 баллов НМО
Endo Pro
Стоимость10 000 ₽
Записаться
Менеджмент в стоматологии
От наконечника до эндофайла — полный цикл безопасной обработки по СанПиНу
Стоимость6 000 ₽
Записаться